A teherautók, kamionok és pótkocsik javításban eltelt mögöttünk álló évek alatt sok kérdés felmerült a javításokkal kapcsolatban. Most ezek közül szemezgetünk.
1. Mennyi időt vesz igénybe általában a rugó felújítása vagy javítása?
Ez mindig a javítás nagyságától függ. Amennyiben a javításban tudunk segíteni, maximum 1 nap alatt megjavítjuk rugóját. Vannak olyan javítások is (például ívelés, kis tehergépkocsi rugóinak javítása, lappótlás), amelyeket szinte azonnal, azaz 1-2 órán belül orvosolni tudunk. Ehhez azonban telefonos bejelentkezés szükséges, mivel így fel tudunk készülni (előkészítjük a cserére a rugólapokat, stb).
2. Mennyi garancia van a fényezésre?
|
A javítószolgáltatások minőségvédelméről és jótállásáról rendelkező 2491VIII.27 sz. Kormányrendelet alapján jótállási kötelezettséget ír elő a vállalkozások számára. A jótállási idő tartalma alatt a felelősség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. A kötelező jótállás esetén a jótállási idő alatt felmerült szavatossági jogokat a jótállásra vonatkozó jogszabály szerint kell elbírálni. E rendelet értelmében 20.000.Ft-os /anyagdíj + munkadíj + áfa/ értékhatár felett kell jótállást vállalni. A jótállás időtartalma hat hónap. A jótállási határidő a szolgáltatás elvégzése után a dolognak a fogyasztó vagy megbízottja részére történő átadásával vagy - ha az üzembe helyezést a vállalkozó végzi - az üzembe helyezés napjával kezdődik.
|
3. Milyen papírok szükségesek?
Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási kárrendezés esetén:
forgalmi engedély
törzskönyv v. lízingszerződés, tartós bérleti szerződés, hitelszerződés
gépjárművezető vezetői engedélye
baleseti bejelentő
rendőrségi iratok (amennyiben van)
meghatalmazás, ha nem a tulajdonos, vagy a szerződő jelenti, be a kárt Önnek nem kell gépkocsijának káreseményével kapcsolatban egyik biztosítóban sem sorban állnia, várakoznia. Teljes körű biztosítási ügyintézést vállalunk ügyfeleink részére.
Az alábbi biztosítókkal állunk kapcsolatban, illetve rendelkezünk szerződéssel:
- Allianz Hungária
- Generali-Providencia
- Uniqa
4. Hozott alkatrészből is dolgoznunk?
Nem dolgozunk hozott alkatrészből. Ettől semmilyen körülmények között nem tudunk eltérni. Hálózatunk megbízható beszállítói partnerei biztosítják a megfelelő minőséget elfogadható árakon. Így tudjuk biztosítani a nemzetközi garanciát. Ez Önnek is biztonságot jelent, mert ha bármi probléma felmerül, egy esetleges hibás alkatrésszel Önnek azt azonnal díjmentesen cseréljük. Hozott alkarész esetén természetesen a kiszerelés és a későbbi ismételt beszerelés költsége is Önt terhelné, illetve Önnek személyesen kéne eljárni a gyártónál a hibás alkatrész ügyintézésénél.
5. Ha több céges autónk van, kaphatunk extra kedvezményeket?
Igen, bizonyos mennyiségű gépjármű park esetén van lehetőség flottaszerződés megkötésére. Ezzel kapcsolatban kérem, hívja fel központi irodánkat telefonon, és ezt követően flotta-Managerünk felkeresi az Önök cégét egy személyes konstrukció kialakításával kapcsolatban.
